《承諾》改編自真實故事，是一個幽閉、驚險、緊張的故事，講述了瑪雅和她對已故姐姐的承諾：她會照顧她 15 歲的侄子馬蒂亞斯。然而，自從母親去世后，馬蒂亞斯就變得桀驁不馴，與壞人為伍。當馬蒂亞斯被一個殘忍的團伙綁架，他們敲詐他并威脅要殺死他時，瑪雅想盡一切辦法救他。但由于她被困在離他們家幾小時車程遠的車里，她很難提供幫助。隨著事態升級到極端，瑪雅必須克服內心的恐懼，竭盡全力去拯救馬蒂亞斯。