根據真人真事改編。

曾有觀眾致電到香港新城電臺節目「恐怖熱線」講及大頭怪嬰的故事，事后竟引來極大回響，因而導演鄭保瑞決定將這個故事拍成電影。

美國電視臺新聞記者Mavis帶同攝影師和收音師一行三人來港拍攝介紹香港電臺文化的特輯。

她到步后第一個接觸的節目就是恐怖熱線她感到十分有趣于是決定以此節目作研究對象。

經電臺介紹下她認識了該節目的監制Ben和主持露芙、潘紹聰電臺準許Mavis拍攝節目的直播情況。

一晚節目收到一個名叫Chris的男人來電說在1963年的一個晚上他與六名小孩在西環一個球場踢足球時無意中在球場附近的山洞內發現一只大頭怪嬰嚇得他們魂飛魄散。

他們立即帶了學校的校長來可是當信奉伊斯蘭教的校長見到它時也嚇得掉下手中的可蘭經。

自當晚的電話播出后竟引來意想不到的熱烈回響。

總監遂叫眾人深入調查這個題目Mavis對此更感興趣。

第二晚Chris又來電可是自他的這個電話后怪事便接二連三的發生在他們身上----直播室內出現不知名的人影Mavis的收音師離奇死亡、Ben的弟弟自稱見過大頭怪嬰之后開始神志不清......

他們根據現有資料一步一步的查下去找到Chris口中的校長的女兒Connie得悉校長數年前去世時曾出現過七個自稱校長舊學生的不知名奇怪男人可是現在已失去下落。

他們更從舊報紙和醫院的老護士口中得悉當年Chris等人所見的大頭怪嬰其實是由一名孕婦所生出生時已懂說話亦因而嚇瘋了接生的護士......

眾人最后找到了掌握著關鍵資料的七人下落原來他們早于年前已死掉甚至連致電到節目的Chris也不例外......

他們用盡方法竟真的給他們聯絡到這班亡魂。

亡魂們說出真相當年其實是他們用石頭把大頭怪嬰扔死。

從此以后大頭怪嬰便纏著他們不放。

他們求Mavis等人替他們找出大頭怪嬰的下落并好好地代他們把它安葬。

Mavis等人好不容易才在Ben的弟弟口中得知大頭怪嬰的下落，完成了這班人的心愿。

就在一切看似完結時Ben的女友May在Ben家中找到一盒Mavis的收音師死前看過的錄影帶......