2010年1月，一段大連話車險理賠報案的電話錄音在網絡上流傳，讓“道牙子”成了網絡流行語。

在這段電話錄音中，因為接線員不懂“道牙子”這個詞而鬧出了不少笑話，報案的大連人包臣恩也因為這段電話錄音變成了“網絡紅人”。

一段名為《大連話，汽車保險理賠報案》的音頻在各大視頻網站廣泛傳播。

其中令人搞笑噴飯而又無奈的對話，讓聽者捧腹不已，在網上有著幾十萬的點擊率。

在這段5分16秒的音頻中，主要情節是報案人“包成恩”在甘井子區革鎮堡發生了一起交通事故，倒車的時候，不慎將汽車撞到了路邊的“道牙子”上，導致底盤被撞壞。

由于包臣恩的車所投保的保險公司全國報案中心設立在杭州，所以接線員不熟悉大連話，報案人的大連話，解釋起來相當麻煩。

先是把出事地點“大連市甘井子區革鎮堡”用方言說出來后，話務員一頭霧水，光確認地點就耗時近一分鐘，還把甘井子區誤解成“干警區”（音）。

后來，談到事故原因時，話務員一時不明白什么叫“道牙子”，甚至問包先生被撞的“道牙子”是什么材質做的，對方需不需要理賠？

并用普通話將其說成“倒鴨子”。

包先生急了，無奈地說：“哪有什么對方啊，就是撞道牙子上了。”

連話務員最后確認.

“包先生，你出事地點是遼寧省大連市‘干警市區’，事故原因是撞到路邊的‘倒鴨子’上。”包先生已經不再糾正，而是哭笑不得。