露西和喬的婚姻生活瀕臨破裂直到克勞斯夫人的偽裝訪問。

克勞斯夫人的使命是找到真正的愛的靈魂可以激勵圣誕老人過圣誕節。

露西和喬都被他們的職業責任所拖累。

老板帕克的出現讓事情更進一步復雜，帕克對露西情有獨鐘，并給了她夢寐以求的工作，露西無法拒絕。

克勞斯夫人能否完成任務并傳播圣誕節的快樂呢？